Problemas en Servidores de la UNE Afectan Pago de Electricidad...

Qué pasó

La Empresa Eléctrica de La Habana ha informado sobre dificultades para pagar las facturas de electricidad. El servicio de Telebanca está afectado por problemas técnicos.

Estas fallas impiden a los clientes realizar sus pagos de forma digital, generando inconvenientes en las transacciones cotidianas.

Dónde y cuándo

La incidencia se reporta en La Habana. Los problemas surgieron y se mantienen a partir del viernes 14 de agosto de 2026, según la comunicación oficial.

Afecta a todos los usuarios que intentan pagar su factura eléctrica a través del servicio de Telebanca.

Por qué es importante

Este problema resalta la dependencia creciente de los cubanos en las plataformas digitales para gestiones esenciales. La interrupción afecta la continuidad y eficiencia de los pagos.

Demuestra la fragilidad de la infraestructura tecnológica cubana y su impacto directo en servicios básicos, en un contexto de limitaciones económicas y de acceso a tecnología.

Qué dicen las partes

La Empresa Eléctrica de La Habana pidió disculpas por los inconvenientes. Atribuyen la falla a problemas en la conexión externa de los servidores de la Unión Eléctrica (UNE).

La Empresa de Automática, Tecnología e Información (ATI) y ETECSA trabajan para solucionar la incidencia.

Qué viene ahora

Se espera que los equipos técnicos de ATI y ETECSA logren restablecer el servicio de Telebanca lo antes posible. Se recomienda a los usuarios estar atentos a las comunicaciones oficiales.

Por el momento, no se ha especificado cuánto tiempo podría durar la interrupción ni la naturaleza exacta de los problemas en los servidores de la UNE.