ETECSA nominada a premio internacional en medio de críticas por...

Qué pasó

La empresa estatal de telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, ha sido nominada a un premio internacional, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información 2026, por su portal de Servicios en Línea. Esta plataforma permite a los usuarios gestionar trámites de forma digital sin necesidad de acudir a oficinas.

La nominación busca destacar los avances en la digitalización de servicios en la Isla, reconociendo el trabajo de especialistas nacionales en el desarrollo de esta iniciativa tecnológica.

Dónde y cuándo

La nominación se anuncia en mayo de 2026. El portal de Servicios en Línea de ETECSA fue lanzado en 2022. La votación pública para el premio estará abierta hasta el 5 de mayo de 2026.

La presentación de ETECSA compite entre cientos de iniciativas tecnológicas globales, destacándose en un evento impulsado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones.

Por qué es importante

Este reconocimiento internacional llega en un momento crítico para la percepción del servicio de internet en Cuba. Mientras la empresa busca validación externa, muchos usuarios internos expresan descontento por la calidad del servicio.

El contraste entre la nominación y las quejas diarias subraya la brecha entre la infraestructura tecnológica promovida por el Estado y la experiencia real de los ciudadanos al conectarse.

Qué dicen las partes

ETECSA presenta la nominación como un avance significativo en la digitalización y resultado del esfuerzo de sus especialistas. Han llamado a los ciudadanos a respaldar su candidatura en la votación pública.

Por otro lado, usuarios en redes sociales y espacios independientes denuncian frecuentemente la lentitud, interrupciones y dificultades de acceso a datos móviles. Organizaciones como Human Rights Watch han señalado el alto costo del acceso como una barrera para la conectividad ciudadana.

Qué viene ahora

La votación pública para el premio concluye el 5 de mayo, tras la cual se anunciarán los ganadores. ETECSA espera obtener el reconocimiento internacional por su plataforma digital.

Mientras tanto, la atención se mantiene sobre la mejora de la calidad y estabilidad del servicio de internet en Cuba, un desafío constante para la empresa y una necesidad para sus usuarios.