Banco Popular de Ahorro de Cuba Admite Escasez de Dólares en Efectivo

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viernes, 10 de abril de 2026

En pocas palabras

Banco Popular de Ahorro en Cuba reconoce falta de dólares en efectivo para clientes, atribuyendo la escasez a la compleja situación económica del país y ofreciendo alternativas.

Más detalles

Qué pasó

El Banco Popular de Ahorro (BPA) de Cuba ha admitido públicamente que no puede garantizar la entrega de dólares en efectivo a sus clientes. Esta situación se debe a la baja disponibilidad de divisas en el sistema bancario cubano.

La noticia surge tras la denuncia de un ciudadano cubano-español que no pudo retirar dólares en efectivo en una sucursal del BPA en La Habana Vieja.

Dónde y cuándo

La sucursal del Banco Popular de Ahorro involucrada se encuentra en La Habana Vieja. El incidente ocurrió cuando un ciudadano intentó retirar 170 dólares de una ayuda recibida de la Xunta de Galicia en diciembre de 2025.

La respuesta oficial del banco está fechada el 31 de marzo de 2026, y el pago del monto pendiente se completó en febrero de 2026.

Por qué es importante

Esta admisión pone de manifiesto las dificultades que enfrentan los cubanos para acceder a divisas en efectivo, incluso para fondos que les han sido otorgados. Revela las limitaciones del sistema bancario cubano ante la escasez de monedas libremente convertibles.

El uso de tarjetas bancarias en lugar de efectivo puede implicar pérdidas para los usuarios, ya que los retiros se realizan en pesos cubanos a tasas oficiales desfavorables en comparación con el mercado informal.

Qué dicen las partes

Raúl Viso Zurita, el cliente afectado, denunció que se le impidió retirar sus dólares y se le obligó a aceptar alternativas como el depósito en una tarjeta bancaria.

Enma Marina Torres García, vicepresidenta del BPA, atribuyó la escasez a la "compleja situación financiera, económica y comercial" del país. Ofreció a los beneficiarios la opción de transferir fondos a una tarjeta o recibir efectivo parcialmente cuando estuviera disponible.

Qué viene ahora

El caso ha reavivado las críticas sobre la gestión de divisas en Cuba y la falta de transparencia. Será importante observar cómo el gobierno y el sistema bancario abordan esta escasez y si se implementan medidas para mejorar el acceso a las divisas en efectivo.

La brecha entre las tasas de cambio oficiales y las del mercado informal sigue ampliándose, lo que indica las tensiones continuas en el sistema financiero cubano.

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