Alerta de Fraude: Engaño en Trámites de Pasaporte Estadounidense
En pocas palabras
Dos compañías en EE.UU. son demandadas por presuntamente engañar a miles de personas en trámites de pasaporte, cobrando por servicios no oficiales y prometiendo entregas rápidas.
Más detalles
Qué pasó
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha presentado una demanda contra dos compañías privadas, GovAssist LLC y Entry LLC, junto con su propietario Scott Zuckerman. Estas empresas son acusadas de operar sitios web fraudulentos que aparentaban facilitar la obtención de pasaportes estadounidenses, engañando a miles de consumidores.
Los sitios web implicados, como GovAssist.com, supuestamente atraían a los usuarios mediante anuncios patrocinados en Google y reseñas positivas falsas, prometiendo agilizar la tramitación de documentos oficiales.
Dónde y cuándo
La demanda fue presentada el 22 de octubre de 2026 ante un tribunal federal en Puerto Rico. Las prácticas fraudulentas se habrían intensificado desde octubre de 2023, afectando a consumidores tanto dentro como fuera de Estados Unidos que buscaban obtener o renovar sus pasaportes.
El entorno de búsqueda en línea, particularmente Google, fue utilizado para captar a los solicitantes, haciendo que las páginas fraudulentas aparecieran por encima de los portales oficiales del gobierno.
Por qué es importante
Este caso pone de relieve los riesgos de confiar en intermediarios no autorizados que se presentan como representantes del gobierno. Los consumidores afectados no solo pierden dinero por servicios no oficiales, sino que también podrían enfrentar retrasos o complicaciones en la obtención de sus documentos de viaje legítimos.
La estafa es significativa por el gran número de personas afectadas y el considerable beneficio económico obtenido, demostrando la necesidad de mayor vigilancia y educación para los ciudadanos sobre los procedimientos oficiales.
Qué dicen las partes
Según la FTC, las empresas anunciaban servicios a partir de 89 dólares, pero el precio real comenzaba en 119 dólares, más costos de envío. Prometían pasaportes en tres o cuatro días, plazos imposibles para servicios no oficiales, ya que solo el Departamento de Estado puede expedir estos documentos.
El Departamento de Estado de EE.UU. establece tarifas oficiales: 130 dólares para la libreta de pasaporte de adultos y 35 dólares por aceptación. Las renovaciones también cuestan 130 dólares, y el procesamiento acelerado añade 60 dólares, con tiempos de entrega de dos a tres semanas, sin contar el envío. Los formularios oficiales son gratuitos.
Qué viene ahora
El procedimiento judicial está en curso y las acusaciones deberán ser examinadas por los tribunales. La FTC insta a los consumidores a denunciar posibles fraudes a través de ReportFraud.ftc.gov.
Se espera que este caso sirva para concienciar a más personas sobre la importancia de utilizar únicamente los canales oficiales para trámites gubernamentales y desconfiar de promesas de rapidez o facilidad excesiva.
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En pocas palabras:
Dos compañías en EE.UU. son demandadas por presuntamente engañar a miles de personas en trámites de pasaporte, cobrando por servicios no oficiales y prometiendo entregas rápidas.